Garantia Vitalícia

Garantia Vitalícia Amira
A Amira oferece garantia vitalícia no banho de suas peças. A garantia não cobre zircônias, mossanites, fechos, pedras, quebras e perdas. A garantia só será aceita após a análise do produto, sendo verificado mau uso da peça a garantia não será aceita. Se for verificado defeito de fabricação a peça será rebanhada e enviada para o cliente, caso não seja possível o rebanho o cliente ganhará um voucher no valor da peça para ser utilizado no site.
O que a garantia Amira cobre
- Falhas no banho da peça, desde que não haja sinais de mau uso.
- Outras falhas de fabricação devidamente constatadas.
O que a garantia Amira não cobre
- Peças deformadas, amassadas, arranhadas ou quebradas por uso inadequado.
- Quebra de correntes, fechos ou pedras por impacto ou força excessiva.
- Danos causados por quedas, acidentes ou contato com agentes químicos (perfumes, cremes, produtos de limpeza, etc.).
- Oxidação severa causada por excesso de umidade, suor excessivo (ácido úrico) ou falta de higienização.
Nota Importante sobre Oxidação: A oxidação é um processo natural da Prata 925 e de ligas metálicas, que causa o escurecimento da peça. Isso não é considerado um defeito de fabricação. Seguindo os cuidados de conservação, é possível manter o brilho e a durabilidade da sua joia por muito mais tempo. A responsabilidade pela conservação adequada do produto é do cliente.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso time através do whatsapp (21) 970353740